Termos de Uso e Política de Privacidade do Website
Website Balance Pilates – Última atualização: 25 de outubro de 2022, 09:00
Oficial de Proteção de Dados (DPO): atendimento@balancepilates.com.br
Este documento, em cumprimento da Lei 13.709/2018, esclarece como tratamos os dados que você fornece neste website bem como a forma como garantimos a segurança destes dados.
A pessoa física responsável pelo website balancepilates.com.br não usa, divulga, vende, permuta ou utiliza seus dados pessoais em nenhuma ação que não seja:
- Entrar em contato direto com você mediante sua declarada permissão;
- Responder uma mensagem telefônica, e-mail, mensagem via whatsapp ou SMS iniciada por você;
- Efetivar uma transação de compra iniciada por você neste website
As sessões de pilates oferecidos nas páginas do website destinam-se exclusivamente ao público adulto.
Este website utiliza formulários de contato por e-mail onde você precisa preencher corretamente seus dados como nome, telefone e e-mail para que possamos responder sua mensagem ou para que você contrate nossos serviços profissionais.
Para uma melhor experiência do usuário, este website utiliza arquivos de ‘cookie’ que são gravados em seu computador no momento do seu primeiro acesso. Os cookies armazenam dados básicos sobre as páginas que você visitou em nosso website para que possamos reconhecê-lo nas visitas seguintes e oferecer uma experiência mais personalizada de navegação.
O que faremos com suas informações
Quando você realiza alguma transação em nosso site, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço. Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional e o modo como você utiliza nosso website. Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nosso site, novos produtos ou serviços e outras atualizações. Ao clicar em links que direcionem para redes sociais, alguns de seus dados de perfil serão compartilhados conosco através dos serviços oferecidos pelas redes sociais.
Consentimento em fornecer informações
Você consente em fornecer espontaneamente informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar: uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido ou mesmo retornar um e-mail. Após a realização de ações em nosso website entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa. Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de negar esta ação de nossa parte.
Cancelamento de Consentimento
Caso você queira retirar seu consentimento após você nos fornecer seus dados, basta enviar uma mensagem solicitando a exclusão de seus dados da nossa base de contatos para o e-mail atendimento@balancepilates.com.br. Nenhuma explicação do por que deseja remover seus dados pessoais precisará ser fornecida, basta informar que deseja removê-los de nossa base de dados. Nossa equipe irá executar o procedimento em até 7 dias úteis enviando-lhe um último e-mail de confirmação para avisar que seus dados foram excluídos.
Divulgação de Dados por Força da Lei
Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.
Serviços de Terceiros
No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem. Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras. Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores. Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados. Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.
Links: Quando você clica em links de nosso website, eles podem lhe direcionar para fora do mesmo. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.
Segurança dos Seus Dados
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.
Alterações futuras desse documento
Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias as usamos. Se nosso site for adquirido ou fundido com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.
Relação de nossos fornecedores
Listamos abaixo as empresas prestadoras de serviços que ajudam a manter os serviços deste website e que podem coletar ou ter acesso a alguns ou todos os dados que você fornece ao usar este website:
- Google: (www.google.com.br) Utilizamos os serviço Google Analytics, Search Console, Google Ads e Google Tag Manager para coletar informações estatísticas do uso de nosso website.
- Mailchimp: (www.mailchimp.com) Serviço de e-mail marketing que envia mensagens para seu e-mail após você assinar, por exemplo, nossa newsletter e autorizar seu envio.
- WhatsApp: (www.whatsapp.com) Comunicador para celulares que permite envio/recebimento de mensagens através do aplicativo instalado em seu aparelho celular
- Instagram: (www.instagram.com) Serviço de rede social.
- Facebook: (www.facebook.com) Serviço de rede social.
- Porto A Projetos Digitais: (https://portoa.com.br) Desenvolvedor de websites e das páginas e funcionalidades presentes neste website.
Caxias do Sul, RS, 25 de outubro de 2022.
